为贯彻落实国家和自治区关于为基层减负提升行政效能的工作部署，按照自治区数据局工作安排，自治区信息中心以广西党政机关综合办公平台（以下简称综办平台）应用推广为抓手，以各级党政机关单位需求为出发点，不断优化综办平台性能，推动办文办会办事减环节、减材料，切实为基层减负提供技术支撑。
一是推行无纸化会议，打造高效低耗办会生态。加快推广应用综办平台会务活动系统，在南宁和恭城等地试点推行会议无纸化，实现会议材料传输、审批查阅、排版印刷等环节全流程无纸化办理，有效缩减办会成本。据统计，会务活动系统上线以来累计开会次数超3万次，参会人数约77万人次。
二是开展服务下沉基层，推动基层协同办公。今年以来，自治区信息中心等单位组成工作组，赴南宁市邕宁区等有关单位开展送服务下基层试点工作。通过面对面、手把手方式，协助用户单位梳理办文办会办事业务流程，配置使用环境，开展业务操作培训，现场模拟问题处置，帮助用户单位有效掌握综办平台使用和运维相关知识，进一步推动基层减负落到实处。
三是持续开展优化升级，不断提升用户体验。坚持需求引领，聚焦解决基层各单位“三办”“三服务”工作的痛点、难点问题，持续开展性能优化工作，完成政桂通APP拟文、智能问答机器人等服务基层的功能设计。今年以来，针对各业务系统功能及网络、算法、缓存机制等方面累计更新上线需求37个。
据统计，2025年综办平台新增接入单位187家，新增注册用户1553人，与2024年同期相比，综办平台电脑终端接入数量增加35.5%，新增注册用户数增加26.14%。
（文/彭奕铭）
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