今年以来，自治区信息中心通过加强运维团队沟通协作，优化完善运维考核制度，严格执行巡检日报和调度研判机制等综合性措施，不断提高发现问题、解决问题的能力，有效保障了广西党政机关综合办公平台（以下简称综合办公平台）的安全稳定运行和应用推广范围持续扩大。
一是系统性能得到不断优化。坚持问题导向，根据用户反馈信息，组织运维团队对综合办公平台的相关容器、组件实施版本进行升级，对智能网关、统一认证等进行扩容，对电子公文、移动办公等应用进行优化。截至11月底，共完成业务系统上线31次，涉及系统版本68个，完成需求开发上线115个，累计修复系统漏洞或缺陷59个，上线成功率95%。持续更新平台适配终端设备及配套软件清单，不断丰富和扩展配套软硬件产品生态。
二是应用推广范围持续扩大。对全区14个设区市开展拉网式需求调研，协调解决平台应用过程中遇到的技术难题。今年以来，累计开展线上线下培训指导113场次，参训人数约2900人次；接听服务热线电话6.5万通，派发工单超过7万个，工单办结率达到98%以上。通过上述举措，不断扩大综合办公平台的应用推广范围，截至11月底，平台共有各级各类使用单位 1.35万家，注册用户15.83万人，日均页面访问量超过4000万次。
（文/李金剑）
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